《绝对成交》邀请函
尊敬的____
我司将于4月21日在成都举办公开课,邀请贵单位安排人员参加!
课程收益:
u 树立学员信心
u 训练学员谈判议价与成交能力
u 训练学员从价值的角度出发让客户认同
学员对象:一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理
课程时间:2017年4月21日上午9:00-5:30
课程地点:成都高逸酒店二楼会议室(成都成华区双林路31号)
课程费用:原价1280元/人,3人以上980元/人。10人以上580元/人。
咨询电话:028-8327 1889
【讲师介绍】 王子璐 老师
【企业背景】
★10年500强企业营销工作经历
★百度营销总监:毕业后加入百度,从事一线销售工作,历任销售经理、营销高级经理职位。后担任百度华南区营销总监,负责华南区营销管理。
★东风日产营销总监:加入东风日产后,担任区域营销总监,负责东风日产区域经销商管理。
【培训背景】
★10年专注于营销管理研究
★CCTV特聘高级品牌顾问:负责CCTV《梦想+》栏目品牌策划与采编。
★麦肯锡特聘高级营销顾问:负责麦肯锡咨询项目营销战略研究。
★中国培训“华誉奖”:中国最受欢迎培训讲师600强。
★中华讲师协会:中华讲师风云榜全国500强。
★《中国培训》杂志:“我是好讲师”全国100强。
★中国讲师认证中心:诚信品牌讲师认证。
★中国讲师品牌评审委员会:中国品牌讲师。
【教育背景】
★经济学学士:营销科班出身,学术功底纯正精到。
★管理学硕士:英国教育背景,管理思维逻辑缜密。
【课程大纲】
第一单元:客户异议的处理
一、客户提出异议时你有没有遇到过这样的问题?
1、因为反驳客户让客户不满?
2、过于迎合客户让自己陷入被动?
3、客户总是不停的挑刺?
二、分析客户产生异议的四大原因
1、原因一
2、原因二
3、原因三
4、原因四
三、处理客户异议的四大原则
1、永不说NO
2、主动
3、总结
4、主导
四、销售基础技能“主导”训练
1、主导技巧基础篇
2、主导技巧提升篇
3、主导技巧高级篇
4、【练习】:主导技巧现场演练
第二单元:议价协商谈判
一、客户议价时你有没有遇到过这样的问题?
1、客户一见面就开始谈价格?
2、给客户让价后他还要继续往下砍价?
3、客户说再少XX钱我就订了,要不我就走了?
二、分析客户议价的心理需求
1、【案例】:王子璐买车的真实案例
2、【案例】王子璐买菜的真实案例
3、客户要的不是便宜,而是……
三、客户的四次价格攻势及应对策略
1、第一次
2、第二次
3、第三次
4、第四次
四、常用的谈判议价14大策略训练
1、价值设定法
2、制约
3、互惠原理
4、拒绝+后撤
5、证据+理由
6、创造差异法
7、客户报价法
8、大吃一惊报价法
9、斩钉截铁法
10、条件换条件
11、示弱法
12、承诺一致原理
13、TMD法则
14、永远吃亏法则
五、销售基础技能“制约”训练
1、制约技巧基础篇
2、制约技巧提升篇
3、制约技巧高级篇
4、【练习】:制约技巧现场演练
六、降价的三大原则
1、原则一
2、原则二
3、原则三
第三单元 促单成交技巧
一、促单成交时你有没有遇到过以下问题?
1、客户说我再考虑考虑?
2、客户说我要再商量商量?
3、客户说我今天没带定金?
二、促单成交的三大原则
1、原则一
2、原则二
3、原则三
三、关注三个客户发出的成交信号
1、信号一
2、信号二
3、信号三
四、促单成交的六大常用技巧
1、从众心理
2、短缺效应
3、承诺一致
4、示弱成交
5、假设成交
6、霸王硬上弓
7、【练习】:促单成交技巧现场演练