销售与市场部助理训练营
发布时间: 2017-03-08 11:21
课程有助于销售助理在销售职能的四个关键领域中发挥更大的作用:客户关系、销售支持、业务的绩效管理和销售团队的激励。
课程收益:
1、建立实效至上的客户营销理念和专业化精神
2、建立各领域专业化销售流程,养成良好的工作习惯
3、掌握大客户开发、销售面谈和服务营销的技巧
4、训练并提升销售技能,迅速倍增业绩
5、确立成功的思维和服务的心态,挖掘销售潜能,
6、创造并留住优质大客户
课程对象:销售经理助理、销售市场部助理、商务经理助理等
课程时间:1-2天
授课形式:讲授+视频+演练
课程投资:面议
课程大纲:
第一部分 正确的了解销售助理的职责
1.正确销售在企业中的地位
2.助理与同事及销售人员的定位与关系
3.如何做一名出色的销售助理
第二部分 销售与商务活动跟踪
1.建立销售与商务活动跟踪工具
2.销售人员对业绩、定额定制、质量目标的比较
3.开拓潜在的客户与沉睡中的客户
4.市场与销售工作的区别与关系
5.有效利用展会
第三部分 了解销售预算,有力配合上司的工作
1.预测、计算和控制
2.成本确定
3.各种分类预算:客户服务、活动经费、商务活动开支
4.协助上级做好收账款的信用管理工作
5.销售预算中相关的财务知识
第四部分 组织销售人员会议
1.组织年度大会
2.会前、会间、会后的服务
3.准备会议所用各种资料、幻灯片等
第五部分 如何与客户进行电话交流
1.确认约会 锁定客户的第一步
2.与潜在客户联络的技巧
3.令人满意的客户