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高效经理进阶

高效经理进阶

   作为一名优秀的管理者,您了解业绩管理的太极模型吗?1个绩效定义、2个对象、4个过程、8个面向帮您轻松搞定绩效管理;如何将工作更好的聚焦——KRA模拟练习让您学以致用;掌握时间管理的GOLD原则,时间管理工作簿让您更好的管理时间,成为时间真正的主人!

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   作为一名优秀的管理者,您了解业绩管理的太极模型吗?1个绩效定义、2个对象、4个过程、8个面向帮您轻松搞定绩效管理;如何将工作更好的聚焦——KRA模拟练习让您学以致用;掌握时间管理的GOLD原则,时间管理工作簿让您更好的管理时间,成为时间真正的主人!

课程收益:
1.透彻领悟领导力的核心理念,准确把握领导行为风格的典型特征,
2.掌握结合自身环境修炼领导行为风格的努力方向和具体思路、方法,
3.掌握运用领导力工作方式方法提升自己管理活动有效性和高效性的工具和途径。

课程对象:各级管理者、人力资源管理者

课程时间:3-6天
授课形式:讲授+视频+演练
课程投资:12000元/天起

课程大纲:

第一部分 胜任基石——自我管理篇

第一节管理角色认知与挑战

如果在足球场上,后卫老打前峰的位置、前峰老打后卫的位置,这支球队能赢吗?我们企业这支队伍,象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗?

一、下属角色——作为下属的职业管理者

1. 认知下属角色的本质

2. 把握下属角色的准则

3. 避免下属角色的误区

4. 作为经营者的中层主管

5. 中层主管的角色定位

二、同事角色——作为同事的职业管理者

1. 同事之间矛盾和冲突

2. 为什么不能把对方看成客户的原因

3. 把握以内部客户原则的要点

三、上司角色——作为上司的职业管理者

1. 管理者角色的七大转变

2. 管理者的五大角色

3. 管理者的管理技能结构

4. 三种管理技能之间的关系

5. 管理理论的发展状况

四、中层挑战——中层管理者的重要作用

1. 执行力差的原因及解决方案

2. 中层是企业的支柱

3. 落实执行力的关键

第二节心智修炼与职业意识

一、职业态度——态度决定一切

1. 积极的态度,消极的态度

2. 归罪于外,归因于内

3. 不是不可能,只是暂时没有找到方法

4. 成功一定有方法,千万别说不可能

5. 在每一个不幸中孕含着同等量幸运的种子

二、成功规律——成功的七大规律

1. 成功是因为态度

2. 我是我认为的我

4. 决心决定成功

5. 不是不可能

6. 每天进步一点点

7. 山不过来,我就过去

三、关键心态——主动工作和责任心

1. 主动的工作态度

2. 主动的工作关系

四、基本意识——职业化的三个基本意识
1. 为高标准的产出负责——为客户考虑

2. 团队协作——互相信赖

3. 为自己的职业生涯负责——不断学习

第三节价值导向的时间管理

一项国际调查表明:一位糟糕的经理与一位高效的经理工作效率相差可达10倍以上。你的经理是忙乱的经理还是高效的经理呢?

一、把握本质——认识时间管理就是自我管理

1. 时间管理的重要性;

2. 时间管理的障碍

3. 时间管理的盲点

二、学会分析——掌握时间的分析方法

1. 时间价值分析、时间清单分析

2. 工作清单分析、工作紧急性分析表

3. 工作重要性分析、高效益活动分析

4. 授权分析、会见分析、会议分析

5. 公出分析、干扰因素分析

三、管理原则——时间管理五项原则

1. 原则一:80/20原则

2. 原则二:目标ABC原则

3. 原则三:第Ⅱ象限工作法

4. 原则四:计划原则

5. 原则五:养成习惯

四、管理方法——时间管理方法的三个方法

1. 日计划

2. 会议管理

3. 会见管理

第四节压力控制与情绪管理

患得患失导致忧虑,忧虑引起压力,一定的压力是好事,正如一定的忧虑能引人进取,但压力过度,闹不好,会引发肠胃病变,正如忧虑过度,会引发蛀齿,身体健康与心理健康本来相通,健康是工作的本钱,压力管理岂能小觑。

一、认识压力——什么是压力

1. 压力值自测

2. 压力的危害

3. 什么叫压力

4. 压力的来源

5. 人类能力曲线

二、化解压力——压力管理的技巧

1. 什么是压力管理

2. 压力管理的基本原则

3. 压力管理的技巧

第二部分  以人为本——团队管理篇

第一节授权艺术与员工激励

加薪、晋升等等当然是激励下属的“当家菜”,可是绝大多数经理是无权决定下属的加薪、晋升等方面的,难道他们在激励下属上就无事可做了吗?

一、员工激励——激励下属的方法和策略

1. 员工何时需要激励

2. 激励的目的

3. 哪种类型的员工最需要激励

4. 激励的基本原理

5. 激励的基本原则

6. 激励菜谱

7. 非现金激励方法有哪些

8. 讨论:如何制定适合自己的激励菜谱

二、授权艺术——授权的步骤和方法及控制
1. 什么是授权

2. 哪类员工最需要授权

3. 为何想放手又不放心

4. 授权的障碍和心理误区

5. 授权的益处和授权的范围

6. 认识授权的风险

7. 授权的四个步骤

8. 控制下属的技巧

9. 防止逆向授权

第二节部署培育理念和方法

一、部署诊断——诊断和把握下属发展层次
二:教练技术——培育下属打造精英下属

1. 如何确定需要教练的对象

2. 培育和教练下属的价值

3. 阻碍上司培育和教练下属的因素

4. 影响下属学习的四个因素

5. 如何做一名好的教练

6. 培育下属的三种途径

三:在岗训练——OJT工作教导法

1. OJT工作教导法

2. 讨论:如何制定出适合自己的教练手册

第三节高绩效团队建设技能

一:团队认知——团队的七个特征

1. 什么是团队,团队与群体的区别

2. 团队为什么会流行

3. 团队的误区

4. 团队的七个特征

5. 案例讨论:我的部门是团队管理吗?

二:团队发展——团队发展的各个阶段

1. 成立期、动荡期、稳定期、高产期、衰退期;

2. 识别团队发展阶段

三:团队角色——发挥各角色的价值

1. 团队角色分析

2. 各类角色特征及期优缺点

3. 团队角色的启发

4. 团队角色与组织角色差异及互补

5. 团队角色的认知

四:团队冲突——把握冲突处理方法

1. 冲突的定义、分类、原因

2. 冲突对团队的影响

3. 处理团队冲突的五种方法

4. 对五种处理方法的分析

5. 灵活运用处理冲突的方式

6. 团队游戏活动体验

五、团队建设——打造高绩效团队的途径

1. 高绩效团队的特质

2. 打造高绩效团队的障碍

3. 打造高绩效团队的四个途径

4. 团队活动体验和分享


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